사이트 방문자 또는 미래에 찾아 올 잠재고객이 무엇을 원하는지 미리 알 수만 있다면 얼마나 좋을까? 이전에 올렸던 글에서 했던 말이지만 검색자는 자신이 검색창에 입력한 키워드에는 관심 없다. 검색자의 진짜 관심은 키워드 검색 후 보이는 반응, 행동에 있다. 이런 행동에서 검색의도(intention)로 볼 수 있는데 검색 목적을 알아 내기 위해서는 SEM, SEO 키워드 종류에 대한 이해가 필요하다. 검색에 사용되는 키워드를 목적에 따라 나누면 크게 3가지 유형이 있다. 네비게이션 키워드 정보성 키워드 구매성 키워드 네비게이션 키워드는 검색자가 찾는 서비스나 상품의 브랜드 이름(brand name)이나 일반적으로 잘 알려진 대표 상품, 매장명 등이 해당 된다. 화장품 예를 들어 […]

랭보, 칸딘스키,시벨리우스, 파렐 윌리암스, 레이디 가가 이들의 공통점은 공감각을 소유한 사람들이다. 일반인 입장에서 보면 약간 미친 사람, 특이한 사람 정도로 보이겠지만 틀림 없는 공감각를 가진 사람들이라 한다.   드라마에서 냄새를 보는 소녀를 했다는데 TV 보는 것을 좋아하지 않아 직접 보지는 못 했지만 뇌 과학에 관심을 갖는 입장에서 흥미로운 주제라 검색에서 찾아 줄거리를 대략 읽었다. 냄새처럼 사람 생각을 볼 수 있으면 또 어떤 일이 일어날까?   사람 생각을 읽을 수 있는 능력을 가졌다는 상상을 해 보자.   검색자는 자신이 검색창에 입력한 키워드에는 관심 없다. 관심사의 본질은 키워드 뒤에 숨어 있는 intention(의도)다. 그럼에도 […]

페이스북 og 태그는 소셜 공유 용도로 만들어진 것인데 네이버는 og 태그를 검색 결과에 기본 형식으로  사용하겠다 공지했다. 국내 웹 트래픽 다수를 차지하는 네이버 검색에 대응하기 위해 기존 페이지를 업데이트가 필요했고 그 과정에서 어려움이 많았다. 그동안 했던 대로 og 태그를 페이스북, 트위터 카드에 맞춰 적은 후 네이버 형태소로 분석해 보면 CTR이 현저히 떨어질 수 밖 없다. 네이버 검색에 최적화시키면 소셜에는 어울리지 않는 키워드 중심의 워딩이 될 수 밖에 없고, 소셜에 최적화하면 네이버 검색과는 멀어진다. 이 불편은 네이버에서도 예상할 수 있었던 것일 텐데 검색의 기본이라 할 수 있는 메타 태그를 채택하지 않는 것이 […]

구매전환(CVR)을 높이는 콜 투 액션(call to action)은 검색자의 반응을 이끌 수 있도록 검색의도에 가까운 키워드가 포함되었을 때 효과적이다.

검색엔진은 링크에 포함된 키워드인 앵커 텍스트와 링크 주변의 키워드를 본문 내 일반 텍스트(text)보다 중요하게 다룬다. 그럼으로 마케터는 링크빌딩 시 사용하는 키워드가 콜 투 액션 역할도 한다는 점을 간과해서는 안된다.

검색엔진 최적화(SEO)의 SEPs에 노출되는 설명문구(디스크립션, description)이 검색순위 결정에는 영향을 주지 않지만 리드 발굴에 효과적인 클릭 유도에 영향을 주는 것과 같은 개념이다.

광고 성과 보고서를 제공 받지 못하는 언론사(종이 신문)에 광고 예산을 왜 그토록 많이 사용하십니까? 최근 만났던 어느 기업 광고 담당자에게 물었다. 마케팅 실무자들은 온라인에 예산을 더 많이 배정하고 싶은데(실제 이 광고주의 타깃은 절대적으로 모바일에 몰려 있음) 의견이 강한 내부 임원들이 지면 광고를 더 선호하기 때문에 바꾸지 못한다고 한다.

그 배경에는 언론사와 관계 유지 때문인데 임원 다수는 이직하더라도 거래하는 언론사는 바뀌지 않는다. 광고를 주지 않으면 은근히 ‘까는 기사’가 나갈 수 있기 때문에 좋은 관계를 유지하는 것이 필요하다는 것이다. 전혀 근거 없는 얘기는 아닐 것이라 생각한다.

검색엔진 종류와 검색엔진 작동 원리를 알아 보고 일반적인 검색엔진과 네이버 라이브 검색 특징을 비교해 본다. 네이버 라이브 검색은 여전히 인력 기반의 검색엔진을 지향한 것 같다는 느낌이다. 라이브 피드백에 대한 공정성이 있을지도 의문이고, 라이브 위드니스 네트워크에 포함되는 팬(친구) 수 집계에서 유령 계정을 어떻게 필터링할 것인지도 의문이다.

홈페이지, 블로그의 구매전환으로 고민 중인가? 구매전환은 단순히 노출이 많다고 해서 오르지 않는다. 랜딩 페이지와 키워드 간 연결이 제대로 이뤄져야 한다. 사이트 구매전환을 높이는 5가지 방법에 대해 알아보고 부족한 점이 어떤 것인지 체크해 보도록 하자.

네이버 라이브 검색이 어떻게 작동하게 될지 궁금하다. 크롤러 기반의 검색엔진과는 다른 네이버는 디렉토리 등록은 폐지하지만 여전히 인력 기반의 검색엔진으로 볼 수 있다. 그런 네이버가 라이브 검색을 어떻게 구현할지 궁금한데 기본적인 데이터는 마이닝하겠지만 최종 결과물에서 검색 의도를 반영하는 것은 인력 기반이 되지 않을까?

세계 어디를 가더라도 사용할 수 있는 기술, 나이가 들어도 정년 걱정 없이 사용할 수 있는 기술을 가져야 한다. 데이터 분석 기반의 tAIO 마케팅이 바로 그런 기술이다. 기계학습의 고도화로 인공지능에 의한 데이터 분석이 이뤄질 것이기 때문에 이 분야도 인간이 로봇에 밀려 날 것이라는 비관적인 견해를 내는 사람도 있다.

검색엔진 최적화(SEO)에서 시간을 가장 많이 써야할 영역은 키워드 리서치다. B2B와 B2C 키워드 선정방법이 다른데 이 글에서는 B2C 기업에서 SEO에 효과적인 키워드를 만드는 방법을 설명한다. 검색 결과 상위 노출을 위한 키워드 발굴은 KPI 달성에는 효과적이지 않다. 검색엔진 마케팅 KPI를 달성하기 위해서는 구매전환을 이끌어 낼 수 있는 키워드 만드는 방법을 알고 있어야 한다.