우리 회사가 서비스 중인 타켓 마케팅(Target Marketing)은 기존의 홍보 대행사나 PR사들이 하지 않았던 매우 특화된 서비스다. 사실 처음부터 타켓 마케팅을 하기 위해서 기획을 했던 것은 아니 였다. VOC(Voice Of Customer) 수집을 위해 만든 엔진에서 우연히 발견하게 된 것이다. 1. 트위터에 올라 오는 국내 유저들의 Tweet을 수집하여 Retweet 이 많은 것과 각 트위터러들 영향력 분석을  했다. 이 과정에서 만들어진 레퍼런스는 유트윗 리서치를 통해 간략히 시연해 볼 수 있다. 2. 트위터를 분석에서 집중해서 봤던 것은 특정 이슈(또는 인물) 관련된 키워드와 연관해서 어떤 키워드가 토픽(Topic)으로 만들어지며 그것이 어떤 루트를 통해 확산 되는지를 살펴 보는 […]

부제 : 타켓마케팅(Target Marketing)을 해야 하는 이유 올해 야심차게 시작 했던 다음(Daum), 네이트(Nate), 야후(Yahoo)의 검색광고 연합 DNY가 예상했던 만큼의 실효을 보지 못 하고 끝 날 것 같은 분위기다. 네이버와 오버추어가 결별할 ?때 개인적으로 잘 됐다 싶었다. 오버추어가 국내 1위 포탈 네이버 채널까지 노출함으로써 광고비 상승이 많았기 때문이다. 오버추어(Overture)가 네이버에서 이탈하면 검색광고 전략이 심플해 진다. 홍보(노출)용 키워드와 구매 전환용 키워드를 명확하게 구분해서 네이버와 비(非) 네이버 채널로 운영 하면 된다. (홍보용과 구매용 키워드 분류 작업은 업종, 아이템 마다 다르고 자세하게 ?설명 되어야 할 부분으로 여기서는 다루지 않음)   No related posts.

어제 글(SNS 분석과 타켓 마케팅- 매스미디어와 SNS 분석 필요)과 이어지는 포스트. 마지막에 언급했던대로 소비자(잠재 고객일 수도 있다) 성향을 정확히 파악하는 것이 중요 했다. 먼저 소비자(잠재고객)군을 ?3 그룹으로 나눈다. 1) 현재 해당 브랜드를 이용중인 고객 2) 그 브랜드에 대해 조사 중인 잠재고객 3) 경쟁사 브랜드를 이용중인 사람(역시 잠재고객) 가장 먼저 하는 일은 이들이 인터넷에 올리는 의견을 수집하는 것이다. 이 때 중요한 것은 블로그와 카페에 등록되는 포스트 본문과 그 포스트 마다 달리는 여러 사람들의 의견(댓글)을 다른 각도로 분석해야 한다는 것이다.   No related posts.

기업평판 & 위기 관리 솔루션을 만들었다. 수 개월전에 개발은 끝냈지만 회사 데이터 분석팀을 위한 내부용으로만 사용하다 처음으로 적용했던 것이 강원도 도지사 선거였다. 이미 당선자가 나온지 한참 지난 시점에 그 때 우리의 예측 결과를 얘기하는 것은 의미 없는 일이겠지만, 개인적으로 강원도 도지사 선거 분석이 SNS 분석의 필요성과 가치를 더 확실하게 느끼게 해 준 좋은 경험이였다. 그 전까지는 주로 해외 분석 사례를 보면서 국내는 시기상조라 생각해 흥미를 갖지 않았었다. 오히려 해외에서 진행중인 SNS 분석 툴을 살펴 보면서 글로벌 SNS 분석 시장에 진출할 기회를 찾고 있었다. (1년 가까이 살펴 본 결과 외부에 공개된 것들은 […]