소셜미디어 운영 성과에 대한 평가는 트리플 미디어 통합 측정되어야 한다. Paid, Owned, Earned Media를 따로 분리하여 평가하는 것 자체가 전략이 잘 못되었다는 것임. 모든 것을 한 곳에 올려 놓고 그림을 그릴 수 있는 전략가가 필요. 매출로 입증하지 못한 소셜 미디어 운영은 이론에 불과하다. 매출로 증명하라.

아침 출근길에 본 중국 뉴스 중에 중국 광저우 농민공 시위에 중국 공안당국이 준계엄령에 준하는 대응으로 시민들을 물리적으로 진압했다는 소식이 올랐다. 우리나 중국 그들이나 경제적으로 성장하면 뭐하나. 정부 마음에 들지 않으면 무식하게 힘으로 제압하는 것은 크게 다르지 않다. 중국관련 뉴스를 본 김에 다른 기사를 보다 보니 이마트가 중국에서 출수할 것 같다는 기사가 올랐다. 적자 폭이 해 마다 증가해 지금이 매각을 결정하는 것이 손실을 최소화 할 수 있는 최적의 시기라는 내용이다. 같은 기사를 보니 경쟁사인 롯데마트가 해외 현지 유통사를 공격적으로 M & A(인수합병)하며 중국과 베트남, 인도네시아 등 3개국에서 105개의 점포를 보유하고 있는 것도 […]

사실 국내 사례를 이 정도로 많이 접할 수 있었으면 하는 바람이기도 하지만(아직 그 정도의 시장이 안되었기 때문에 관련 자료가 부족하다는 마케터들의 말은 핑계라 생각 한다. 본인들이 그런 레퍼런스를 만들겠다 마음 먹고 실무 현장에 직접 뛰어든다면 얼마든지 개척할 수 있는 사례들 아닐까? – 이론에 맞춰진 ‘말’이 아닌 ‘결과’로 검증된는 실패에 대한 두려움 때문인지 직접 움직이는 사람은 보지 못한 것 같다. ) 해외 자료를 마치 자신들의 업적 또는 우리의 미래 처럼 포장하는 것에 대한 경계를 하자는 차원에서 이 글을 적게 된다.

블로그가 유행일 때 ‘파워블로거’에 대한 논란이 많았다. 지금은 트위터에서 똑 같은 문제가 제기 되고 있다. 팔로워 수가 많은 사람이 영향력있는 사람인가? 리트윗(Retweet) 수가 많이 발생하는 사람이 영향력이 높은가? 팔로워들로부터 Listed 된 횟수가 많은 사람이진정한 영향력을 가진 사람인가? 블로그 마케팅에 대해 정리를 하면서 ‘단순한 숫자의 함정에 빠지지 말라‘ 고 정리했던 적이 있다. ?사람들은 눈에 보이는 이러한 숫자 또는 통계에 일희일비하는 경우가 있다. 사람의 마음이 그렇다. ?물론 정량적으로 분석된 통계는 중요하다. 하지만, ?마케터, 광고주는 이런 마인드로 접근하면 곤란하다는 뜻으로 적었던 글이다. 트위터(Twitter) 타임라인에 링크된 눈에 익은 블로거의 글을 오랜만에 읽게 되었다. 티스토리 블로그에서 […]