페이스북마케팅-페이스북 Interaction Rate

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2013년 7월 5일

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광고를 노출 방법으로 크게 둘로 나눠 보면  ‘끼어들기 방식’과 ‘추천 방식’이 있다. 끼어들기의 대표적 케이스는 배너광고다. 좁은 모바일 화면에서 기사를 읽고 있는데 계속 따라 붙는 배너 보면서 기분 상한 경험들이 있을 것이다. 반면, 추천 방식의 대표적인 예가 페이스북의 Sponsored Story 광고다. 내 친구가 좋아요(like)한 브랜드가 광고로 노출 된다. 그래서 마케팅 전문가들은 현 시점에서는 이러한 추천 방식의 광고를 이상적인 광고라 한다. 과연 그럴까? 이상적이란 기준을 세운 주체가 페이스북과 광고 대행사라면? 그들이 듣고 싶은 얘기가 바로 ‘현존하는 가장 이상적인 광고’라면? 개인적으로도 페이스북에서는 광고를 하라고 권장한다. 페이지 운영을 하면 광고는 꼭 하는 것이 좋다. 다만, […]


페이스북 글 삭제하면 안돼?

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2013년 5월 13일

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페이스북에 페이지에 올린 글을 삭제하는 경우 있나요? 개인 프로필은 괜찮지만 페이지에서는 가능한 삭제하지 않은 것이 좋습니다. Negative Feedback이 높아지면 뉴스피드 노출 확률이 떨어지게 되는데 그 이유를 설명 드립니다.


소셜 친구의 친밀도(affinity)는 어디까지 적당할까?

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2013년 5월 4일

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조용한 길거리 카페다. 여기 빈 자리를 모두 채우려면? 1. 일당 알바로 채운다. 2. 친구를 초대해 커피를 마신다. 다시 질문 여기 빈 자리를 모두 채우려면? (단, 오늘 매상을 30% 올리라는 오더를 보스로부터 받았다) 큰 맥락에선 같은 질문이지만 디테일에선 KPI 차이다.(전자의 경우 나올 수 있는 얘기는 사람 머리수 만큼 다양할 듯) 소셜 채널 운영자들이 받은 미션은 후자쪽인데 운영은 전자에 더 가까운 경우가 많은 것 같다.(KPI 관점의 보고 보다는 운영실행 결과 보고로 끝낸다.) 페이스북을 예를 들어 보자. 페이스북 사용자 평균 친구수는 342명이란다. 알려진 페이스북 엣지랭크와 뉴스피드 노출 상관 관계로 생각하면 이 친구의 약 16%에게 […]

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